Slik endret det PanzerGlass sin arbeidstid og metoder, og reduserte turnover fra 15 % til 6 %
Om PanzerGlass
Grunnlagt: 2013
Antall ansatte: ~ 200
Bransje: Administrasjon og fabrikk
Lokasjon: Danmark
Arbeidsmodell: 4-dagersuke siden 2022
Det danske selskapet PanzerGlass presenteres i Smart Working Observatory ved Politecnico di Milano som et “best practice”-eksempel på global implementering av firedagersuke. I denne artikkelen kan du lese noen nøkkelfunn fra deres case-studie, og få innsikt i hva og hvordan PanzerGlass har jobbet seg over i en kortere arbeidsuke.
Kortere arbeidsuker fungerer ikke uten smartere arbeidsmetoder
I 2022 sto PanzerGlass, det danske selskapet som er verdensledende på skjermbeskyttelse, overfor utfordringer mange virksomheter kjenner igjen:
En turnover på nesten 15 %.
Vanskeligheter med å tiltrekke kvalifiserte medarbeidere.
En konkurransesituasjon der høyere lønn ikke lengre var nok.
Og bak utfordringene lå en tydelig innsikt: Medarbeidere prioriterte balanse mellom jobb og fritid høyere enn noensinne.
Så PanzerGlass tok en modig beslutning. De lanserte et globalt prosjekt med firedagersuke, samtidig i over 30 land og for rundt 200 ansatte.
De visste at “fridag på fredag” ikke var nok. For at dette skulle fungere måtte de endre hvordan folk jobbet.
Samme lønn, samme produktivitet, mindre tid
PanzerGlass jobber etter 100–80–100-modellen:
100 % lønn – ingen lønnsreduksjon
80 % tid – første og tredje fredag i måneden fri (20 % mindre arbeidstid disse ukene)
100 % produktivitet – samme leveranse, eller høyere
Dette gjelder for alle ansatte, med unntak av noen kundefokuserte roller som i stedet får enten fredag eller mandag fri – fortsatt med tredagershelg.
Hvorfor denne modellen?
“- Fra organisasjonens perspektiv ønsker vi å bli mer effektive og beholde lønnsomhet og fokus uten å gå på bekostning av vår kultur og våre verdier: passion, positivitet og integritet,” forklarer selskapet.
Men hvordan får man folk til å levere samme resultat på 20 % mindre tid?
Svaret: Ved å endre nesten alle arbeidsmetodene. Men, ikke alt på en gang.
“Nøkkelen til å implementere en vellykket løsning? Vær realistisk, jobb tett med medarbeiderne, lytt åpent til tilbakemeldinger, og vær villig til å justere underveis.”
Kulturendringen. Én arbeidsmetode om gangen
" - Det er vanskelig å endre vaner, det vet vi. Derfor tar vi små steg i transformasjonen og implementerer ett verktøy om gangen."
Dette er kjernen i PanzerGlass sin strategi. De rullet ikke bare ut firedagersuke og håpet på det beste. De bygde systematisk om måten arbeidet ble utført på for å oppnå kortere uker:
Verktøy 1: Nye møtestrukturer
PanzerGlass endret møtekulturen totalt, og innførte standardlengder på 25 minutter for korte møter, og 50 minutter for lange møter. Møtene er aldri lenger, for å sikre pauser mellom dem.
I tillegg fokuserte de på mer møteforberedelser, blant annet at alle møteinnkallinger må inneholde agenda, en møteleder utpekes for å holde strukturen, og bare nødvendige personer inviteres inn.
De brukte også i større grad AI i møter slik at de sparte tid på notattaking, blant annet AI for transkribering av møtene, og automatisk oppsummering av nøkkelpunkter og handlingspunkter.
Verktøy 2: Kollektiv fokustid
PanzerGlass innførte "collective focus time", perioder hvor alle på samme kontor jobber stille og uavbrutt med krevende oppgaver.
Verktøy 3: Smartere e-postkommunikasjon
En enkel regel: Sett kun de som faktisk trenger informasjonen på kopi! Med mindre e-poststøy får man også færre avbrytelser og mer tid til arbeid som betyr noe.
Verktøy 4: Investering i opplæring
For å støtte endringene investerte PanzerGlass i opplæring i nye arbeidsmetoder, og workshops for ledere om endringsledelse. I tillegg har de fokus på kontinuerlig dialog om hva som fungerer, og hva som må justeres
Implementeringen i 30 land samtidig
Å rulle ut firedagersuke globalt i 30+ land var ikke et lite prosjekt.
De kommuniserte endringen gjennom engasjerende e-poster fra CEO og grunnleggeren, live-sesjoner som forklarte prosjektet, og en anonym chat hvor ansatte kunne stille spørsmål og dele bekymringer.
Styringsgruppe for inkludering
For å sikre at løsningen fungerte for alle, opprettet PanzerGlass en styringsgruppe med rundt 15 representanter for ulike “personas” i selskapet.
Gruppen diskuterte:
Hvordan firedagersuke ville påvirke ulike roller
Hvilke fordeler og utfordringer som kunne oppstå
Hvordan løsningen kunne være inkluderende for alle
Dette forarbeidet var kritisk for lykkes.
Resultatene: Tall som taler for seg selv
PanzerGlass har hatt firedagersuke siden 2022, og resultatene er derfor over “honeymoon”-stadiet, men resultater som er utviklet og opprettholdt over tid.
Turnover er redusert med hele 60 %, fra nesten 15 % uønskede oppsigelser til rundt 6 %. Sykefraværet ligger på kun 0,7 %, langt under dansk standard på omtrent 4 %. Og ingen medarbeidere har blitt sykmeldt som følge av arbeidsrelatert stress siden prosjektets oppstart.
I rekrutteringsarbeidet har selskapet styrket sin konkurransekraft, tiltrukket sterkere kandidater og redusert time-to-hire betydelig. Medarbeiderengasjementet er også svært høyt: I engasjementsundersøkelsen fra januar 2024 svarte hele 96 % at PanzerGlass er et fantastisk sted å jobbe.
Produktiviteten er enten opprettholdt eller forbedret – selv med kortere arbeidstid.
Utfordringene de har møtt
Selv med gode resultater har ikke implementeringen vært uten utfordringer.
En av de største var “one size fits all”-problematikken, der ulike roller krevde ulike verktøy og ulik opplæring. Dette løste PanzerGlass ved å tillate lokal tilpasning innenfor felles rammer. De møtte også kulturelle forskjeller på tvers av landene, der enkelte ansatte stilte spørsmål som: “Er dette en måte å adressere ineffektivitet?” eller “Er dette et kostnadsbesparende tiltak?”. Måten de løst det var med tydelig, transparent kommunikasjon og kontinuerlig dialog.
I tillegg opplevde noen medarbeidere motstand mot endring, særlig når det gjaldt å gi slipp på etablerte vaner. Dette møtte selskapet ved å aktivt fremme en målorientert kultur, jobbe tett på teamene, invitere til åpen feedback og være villige til å justere underveis.
Fleksibiliteten og hjemmekontor i kortere uker
Selv etter innføringen av firedagersuke kan ansatte fortsatt jobbe hjemmefra. Under pandemien var det noe mindre fordi selskapet verdsetter sosial interaksjon på kontoret.
Ansatte kan også jobbe fra hvor som helst, så lenge oppgavene blir levert og de kan delta aktivt i møter.
——
Skal vi oppsummere Panzer Glass sin erfaring, så er dette deres beste råd til andre som vil følge etter dem over i kortere uker:
1. Firedagersuke er et tiltak for bedre work-life balance, ikke målet.
2. Ett verktøy om gangen. Ikke prøv å endre alt samtidig.
3. Involver medarbeiderne fra start. Styringsgruppen på 15 representanter var avgjørende.
4. Invester i opplæring. Nye arbeidsmåter krever nye ferdigheter.
5. Vær forberedt på uenigheter - og lytt. Transparens og fleksibilitet er nøkkelen.
6. Mål resultatene. Uten måling vet du ikke om det virker.
PanzerGlass hadde 2024 som deres “implementeringsår”. Målet er at firedagersuka skal være fullt innført i slutten av 2025 eller tidlig i 2026, og neste steg er å innføre fri hver fredag.
Norske bedrifter kan nå teste kortere arbeidsuker med The Rework-programmet
The Rework-programmet hjelper virksomheter som ønsker å utforske eller teste en kortere arbeidsuke. Programmet bygger på erfaringene fra hundrevis av virksomheter som har prøvd og implementert arbeidstidsreduksjon, og global forskning.
Gjennom en fasilitert prosess får dere tilgang til:
dokumenterte metoder
nyttige verktøy
praktisk støtte
erfaringer fra både Norden og internasjonalt
Hvis dere ønsker å bidra til den nordiske forskningen på fremtidens arbeidsliv, finnes det også mulighet for å delta i 4 Day Week Norge sin studie kostnadsfritt.
Vil du få rtikler som dette direkte i innboksen?
Meld deg på vårt nyhetsbrev for jevnlige oppdateringer med siste nytt om fremtidens arbeidsliv og arbeidstidsreduksjon.